Que es la
innovación incremental
También conocido como: innovación gradual
La innovación incremental se refiere a mejoras moderadas y progresivas de productos y servicios que ya existen. En lugar de desarrollar algo completamente nuevo, se construye sobre lo que funciona y se mejora. Puede entenderse como la actualización de una solución existente en vez de partir desde cero.
En que se diferencia la innovación incremental de la innovación radical?
En la contratación pública, existe una distinción importante entre dos tipos de innovación. La innovación incremental implica renovaciones y mejoras de ofertas existentes; por ejemplo, un sistema de gestión con una interfaz de usuario mejorada, o un servicio de transporte más respetuoso con el medio ambiente. La innovación radical implica desarrollar soluciones que aun no existen en el mercado y a menudo requiere procedimientos específicos como la asociación para la innovación.
La mayoria de las contrataciones innovadoras son incrementales en la práctica. Los poderes adjudicadores utilizan requisitos funcionales que describen lo que la solución debe lograr, en lugar de especificar una tecnología concreta. Esto da a los proveedores margen para ofrecer versiones mejoradas de soluciones conocidas. La Directiva 2014/24/UE define la innovación de forma amplia como "la implementación de un producto, servicio o proceso nuevo o significativamente mejorado", abarcando ambas formas.
Por que es importante la innovación incremental?
- Menor riesgo: construir sobre soluciones existentes significa mucha menos incertidumbre que la innovación radical
- Resultados más rapidos: los productos mejorados pueden desplegarse rápidamente sin largas fases de desarrollo
- Mayor participación: más proveedores pueden competir porque no se requiere una gran capacidad de I+D
- Mejora continua: muchas mejoras pequeñas pueden generar un impacto equivalente al de un cambio importante a lo largo del tiempo
- Procedimientos estandar: puede llevarse a cabo mediante el procedimiento abierto o el procedimiento con negociación
La clave esta en como se redactan los pliegos de contratación. Los poderes adjudicadores que emplean requisitos basados en resultados en lugar de especificaciones técnicas detalladas dan al mercado espacio para ofrecer innovaciones incrementales. Herramientas como Cobrief pueden ayudar a los proveedores a identificar contrataciones donde las entidades buscan activamente soluciones mejoradas.
La innovación incremental es la forma más extendida de innovación en la contratación pública. Aunque atrae menos atención que las transformaciones radicales, son estas muchas mejoras pequeñas las que impulsan la calidad de los servicios públicos con el tiempo.