Qué es un
gestor de contratos
También conocido como: responsable de contrato
Un gestor de contratos es la persona responsable de supervisar un contrato público despues de su firma entre el poder adjudicador y el proveedor. Mientras que la formalización del contrato marca el inicio de la relación, es el gestor de contratos quien garantiza que el acuerdo genere valor real durante toda su vigencia.
¿Cómo funciona el rol del gestor de contratos?
Una vez finalizado el procedimiento de licitación y firmado el contrato, la responsabilidad se transfiere del responsable de contratación al gestor de contratos. El proceso comienza normalmente con una reunion de inicio donde el proveedor, el comprador y las partes interesadas revisan el acuerdo y clarifican responsabilidades. El gestor de contratos prepara entonces una evaluación de riesgos para identificar las areas que requieren un seguimiento más estrecho.
En el día a día, el gestor de contratos verifica que el proveedor entrega la calidad correcta en plazo, gestiona desviaciones y reclamaciones, y se asegura de que los usuarios finales de la organización reciban la formación adecuada. Para los acuerdos marco, esto puede incluir también la coordinación de pedidos en acuerdo marco y la verificación de que los encargos cumplen las condiciones pactadas.
¿Por qué es importante el gestor de contratos?
Una gestión contractual eficaz resulta esencial para materializar el valor de cualquier contratación pública. Sin un seguimiento adecuado, los poderes adjudicadores se arriesgan a recibir prestaciones que no se corresponden con lo acordado, lo que conforme al artículo 72 de la Directiva 2014/24/UE podria constituir una modificación contractual ilicita si los cambios son sustanciales.
Las responsabilidades principales del gestor de contratos incluyen:
- Verificar que las entregas se ajustan al pliego de prescripciones técnicas y las condiciones contractuales
- Supervisar el cumplimiento de las obligaciones laborales y de seguridad
- Gestionar desviaciones, reclamaciones y escalados cuando sea necesario
- Documentar las lecciones aprendidas para futuras contrataciones
Herramientas como Cobrief pueden ayudar a los proveedores a mantenerse al día con los plazos contractuales y los requisitos de entrega, facilitando la colaboración con el poder adjudicador.
El marco ProcurCompEU de la Comisión Europea reconoce la gestión de contratos como una de las areas de competencia esenciales para los profesionales de la contratación pública, con un enfasis creciente en profesionalizar esta función en toda la UE y el EEE.