Vos données sont entre de bonnes mains

Quelques questions fréquentes

Utilisez-vous nos données pour entraîner des modèles d'IA ?

Non. Nous avons des accords stricts avec nos fournisseurs d'IA qui interdisent que votre contenu serve à entraîner des modèles. Vos données restent les vôtres et ne servent qu'à répondre à ce que vous demandez.

Où sont stockées nos données ?

Votre contenu client, c'est-à-dire les données d'appels d'offres, les documents et les textes que vous saisissez, est stocké dans l'UE/EEE, principalement en Belgique, selon la réglementation européenne.

Nos données sont-elles séparées de celles des autres clients ?

Oui. L'IA ne récupère que les éléments dont elle a besoin dans votre propre espace de données séparé. Elle n'a aucune mémoire entre clients, votre contenu n'est donc jamais mélangé à celui des autres.

Comment les données sont-elles sécurisées ?

Tout est chiffré, au repos comme en transit. S'y ajoutent un contrôle d'accès selon le principe du moindre privilège, une double authentification obligatoire pour les accès administratifs et une surveillance en continu.

Qui a accès à nos données ?

Vous vous connectez avec le compte Microsoft ou Google que vous avez déjà, nous ne stockons donc jamais de mots de passe. L'accès suit le principe du moindre privilège et se gère via votre propre connexion, avec les règles et la double authentification que vous y avez déjà.

Que se passe-t-il si le système devient indisponible ?

Cobrief tourne chez de grands fournisseurs cloud à haute disponibilité, et les données critiques sont sauvegardées en continu, y compris en dehors du stockage principal. Nous avons un plan de reprise établi, testé chaque année, pour que le service revienne rapidement en cas de panne.