Tirer les leçons des offres précédentes

Après le dépôt d'une offre, la réponse et les enseignements tirés du résultat restent souvent dans des dossiers et des boîtes de réception. Vous pouvez désormais conserver ce travail dans Cobrief et vous en servir comme point de départ pour rédiger la prochaine offre.

Conservez la réponse pour la réutiliser

Lorsqu'une offre est marquée comme déposée, vous pouvez enregistrer la réponse directement dans la base de connaissances. Les documents texte ainsi que les modèles Word et Excel remplis sont présélectionnés, et vous choisissez ce que vous souhaitez conserver. Vous pouvez aussi le faire depuis le menu de l'espace d'offre pour les offres déjà déposées.

Le contenu est enregistré dans un dossier propre à l'offre afin que l'agent puisse l'utiliser. Si vous enregistrez à nouveau l'offre après une modification, la version précédente est remplacée. Vous évitez ainsi les copies presque identiques et conservez une base claire pour réutiliser votre travail.

Vous choisissez donc les éléments de la réponse sur lesquels il est utile de vous appuyer. Les bonnes descriptions de solution, les lettres et les modèles remplis peuvent servir aux offres suivantes sans qu'une personne doive les exporter, les trier et les importer à nouveau.

Exploitez les résultats dans la prochaine offre

Les résultats que vous enregistrez restent également utiles par la suite. L'agent peut consulter les résultats, les motifs d'échec, les commentaires et les montants des contrats d'appels d'offres précédents. L'agent peut aussi effectuer des recherches dans les notifications d'attribution et les documents de concurrents que vous avez importés dans les appels d'offres.

Vous pouvez, par exemple, demander à l'agent d'identifier les motifs d'échec récurrents, de résumer ce que les justifications révèlent sur le niveau des prix ou de comparer un nouveau brouillon avec les enseignements de la dernière offre. L'agent indique de quel appel d'offres provient chaque information, afin que l'équipe puisse revenir à la source.

Les documents de concurrents sont clairement identifiés comme tels et ne sont utilisés que lorsque l'agent en a besoin. Ils ne sont pas ajoutés à la base de connaissances et ne sont pas intégrés automatiquement aux brouillons d'offre.

Le travail réalisé pour un appel d'offres devient ainsi un meilleur point de départ pour le suivant. En savoir plus sur l'enregistrement des résultats et l'importation des notifications d'attribution.

Autres améliorations du travail d'offre

• Pipeline

  Les appels d'offres annulés par l'acheteur passent automatiquement au bon statut lorsque Cobrief reçoit l'avis d'annulation.

• Offres

  Les fichiers Word et Excel contenant des macros peuvent désormais être importés dans Cobrief.

• Offres

  Les titres de documents longs ne chevauchent plus les métadonnées lorsque l'agent est ouvert à côté de l'offre.

• Offres

  Les restes de texte indicatif sont supprimés plus fiablement des textes d'offre.