Era data är i trygga händer

Några vanliga frågor och svar

Använder ni våra data för att träna AI-modeller?

Nej. Vi har strikta avtal med våra AI-leverantörer som förbjuder att ert innehåll används för att träna modeller. Datan förblir er och används bara för att svara på det ni ber om.

Var lagras våra data?

Ert kundinnehåll, alltså upphandlingsdata, dokument och text ni lägger in, lagras i EU/EES, huvudsakligen i Belgien, enligt europeiskt regelverk.

Hålls våra data åtskilda från andra kunders?

Ja. AI:n hämtar bara exakt de delar den behöver från ert eget, avskilda dataområde. Den har inget minne över kundgränser, så ert innehåll blandas aldrig med andras.

Hur skyddas datan?

Allt krypteras, både vid lagring och vid överföring. Ovanpå det ligger åtkomststyrning enligt principen om minsta möjliga åtkomst, obligatorisk tvåfaktorsautentisering för administrativ åtkomst och övervakning dygnet runt.

Vem har tillgång till våra data?

Ni loggar in med det Microsoft- eller Google-konto ni redan har, så vi lagrar aldrig lösenord. Åtkomsten följer principen om minsta möjliga åtkomst och styrs genom er egen inloggning, med de regler och den tvåfaktorsautentisering ni redan har där.

Vad händer om systemet blir otillgängligt?

Cobrief körs hos stora molnleverantörer med hög drifttid, och kritisk data säkerhetskopieras löpande, även utanför huvudlagringen. Vi har en fast återställningsplan som vi testar varje år, så tjänsten kommer snabbt tillbaka om något skulle gå ner.