Cómo WRK ahorra hasta un 80 por ciento de su tiempo con Cobrief

– Desde el principio, hemos querido usar las mejores y más eficaces soluciones. Cobrief es un gran ejemplo de una herramienta que realmente aporta valor, dice el cofundador de WRK Medic y WRK Bemanning, Jon Erling Skarsholt.

WRK Medic es una agencia de dotación de personal especializada en personal médico. La empresa recluta médicos generales y especialistas para puestos permanentes o los asigna a encargos a corto y largo plazo en los sectores sanitarios público y privado.

WRK Bemanning recluta y proporciona personal en protección de la infancia, servicios de salud y atención, educación infantil y enfermería.

Ambas empresas WRK ven una necesidad creciente de personal sanitario en Noruega. La ambición es clara: seguir creciendo en el sector público sin comprometer la calidad.

– Queremos ser proactivos con las licitaciones y entregar al más alto nivel. Cobrief es una pieza importante de este rompecabezas. Nos hace eficientes y nos da confianza en que estamos entregando lo que se necesita. Creo que Cobrief es ideal para todas las pequeñas y medianas empresas que quieran perseguir licitaciones, dice Skarsholt.

WRK Medic se estableció en 2021, y la empresa de dotación de personal WRK Bemanning le siguió poco después. Las empresas tienen ahora una facturación combinada de alrededor de 80 millones de NOK y entregan servicios a municipios, hospitales y clientes del sector privado por igual. Aquí vemos a los fundadores de WRK Medic: Jon Erling Skarsholt, Cecilie Nilsen y André Ekdahl. Foto: WRK Medic.

– Ahora podemos hacerlo en una fracción del tiempo

Cuando se le pregunta cómo era el proceso de licitación antes de que ambas empresas WRK empezaran a usar Cobrief, Skarsholt describe un proceso que era tanto pesado como fragmentado.

Múltiples personas tenían que reservar muchos días para recopilar documentación y redactar texto. No era raro tener que dedicar un tiempo significativo, hasta una semana de trabajo para escribir una sola propuesta.

– Teníamos que tener personas trabajando desde casa durante varios días solo para concentrarse en el proceso, dice Skarsholt.

Eso ya no es así. Con Cobrief, todo cambió para mejor.

– Ahora podemos hacerlo en una fracción del tiempo. Hemos reducido el tiempo dedicado a licitaciones hasta en un 80 por ciento. En lugar de detener todas las operaciones para escribir propuestas, podemos hacerlo paralelamente a nuestro negocio diario. Es una diferencia enorme, dice Jon Erling Skarsholt.

Cobrief ayuda a la empresa a recopilar documentación, reutilizar textos y usar IA para formular respuestas a preguntas complejas en las licitaciones.

– Proporciona tanto eficiencia como precisión, y podemos ver que la calidad de nuestras propuestas ha aumentado, dice.

De cara al futuro, WRK planea usar Cobrief para todas sus licitaciones y explorar soluciones digitales adicionales para agilizar aún más las operaciones. – Podemos ver que herramientas como esta nos dan una verdadera ventaja competitiva. Nos permite crecer más rápido y al mismo tiempo entregar una calidad aún mejor a nuestros clientes, dice Skarsholt. Aquí recibe su vacuna anual contra la gripe de Cecilie Nilsen, cofundadora y responsable profesional en WRK Medic. Foto: WRK Medic.

Ganando por calidad

La eficiencia es una cosa, pero para WRK, lo que importa en última instancia es la calidad. Y los resultados hablan por sí solos.

Recientemente ganaron una licitación con una puntuación perfecta en calidad. La propuesta fue escrita con la ayuda de la función de IA de Cobrief, que ayuda a los usuarios a redactar la propuesta de forma rápida, eficiente y sobre todo precisa.

Aunque WRK no era el más barato, la calidad significó que aún así se llevaron la victoria. Cobrief juega un papel central aquí, añade.

– La herramienta nos da tanto visión general como confianza. Hemos construido una base de conocimiento en Cobrief que facilita recuperar textos sólidos, mostrar cómo gestionamos las desviaciones y documentar la calidad de nuestras entregas. Vale su peso en oro cuando te miden contra los grandes actores.

– Seguimos siendo una PYME, pero desafiamos a las empresas grandes y establecidas. Nuestra fortaleza es que nosotros mismos tenemos amplia experiencia en el campo sanitario. Sabemos qué requisitos se esperan, y somos inflexibles con la calidad. Creo que eso nos diferencia de muchos competidores, dice Skarsholt. Aquí en una reunión típica de licitación con André Ekdahl, Sondre Solnørdal (Director de Dotación de Personal en WRK Medic) y Karen Mathea Odeland (Directora de Reclutamiento y Dotación de Personal en WRK Bemanning). Foto: WRK Medic.