Kunder/Knowit

Konsultchefen var såld efter 10 minuter: - Nu sparar vi mycket tid

Knowit

Bransch:

Tjanster

Intervjuad:

Christian Martinsen, Kommersiell direktör

Cobrief får 100 av 100 i användarvänlighet. Vi ser det på hur snabbt våra säljare tog det i bruk.

Christian Martinsen, Kommersiell direktör

Konsultchefen var såld efter 10 minuter: - Nu sparar vi mycket tid

I dag har Cobrief ett fast fotfäste i arbetsvardagen hos över 20 personer på konsultbolaget. Processer som tidigare kunde ta dagar och veckor görs nu på minuter.

– Jag var såld efter tio minuter. Eller egentligen innan dess. Det var ju vi som först kontaktade Cobrief, skrattar Christian Martinsen.

Han är kommersiell direktör på Knowit Norge. Ett av hans många ansvarsområden är att vara produktägare för de digitala verktygen som används i säljapparaten hos det nordiska konsulthuset.

Martinsen berättar att Knowit gillar att vara tidigt ute och inte är främmande för att testa nya digitala verktyg, även från startups.

– Jag älskar att de är en startup som verkligen har träffat rätt. Vi testar många nya verktyg på Knowit, men Cobrief är ett av de få som verkligen har fått fotfäste, säger han.

Knowit-teamet med Jonas Klafstad Det är kort väg mellan Knowit och Cobrief. Christian Martinsen och Stine Strandvik ger ofta feedback om funktioner eller förbättringar de önskar sig. Här tillsammans med medgrundare och VD på Cobrief, Jonas Klafstad.

Med Cobrief fick Knowit ett verktyg som, enligt Martinsen, "talar vårt språk och förstår hur vi arbetar".

I dag är det runt 20 personer på Knowit som använder Cobrief dagligen. Även om Cobrief erbjuder både uppföljning, kundsupport och utbildning valde Knowit att göra allt på egen hand. Utan att det var så mycket att göra.

Martinsen säger att Knowit har använt "noll tid på att implementera Cobrief".

– Användarvänlighet är nyckeln till att lyckas med vilken produkt som helst. Cobrief får 100 av 100 i användarvänlighet. Vi ser det på hur snabbt våra säljare tog det i bruk, säger Martinsen.

Offentliga upphandlingar: - En central del

Knowit är ett ledande nordiskt konsultbolag med kontor i sex länder och runt 4 000 anställda. Bolaget är organiserat som en nätverksbaserad koncern, bestående av mer än 86 autonoma aktiebolag fördelade på fyra affärsområden: Solutions, Experience, Insight och Connectivity. Dessa fyra affärsområden levererar konsulter och rådgivning inom teknik, användarupplevelser, ledarskaps- och organisationsutveckling samt embedded technology.

I Norge har bolaget runt 1 000 anställda. För Knowit är offentliga upphandlingar en viktig del av verksamheten. Martinsen kan inte säga exakt hur stor andel det utgör, men bekräftar att den är betydande.

Norges offentliga sektor köper varor och tjänster för runt 800 miljarder norska kronor om året. Varje dag utlyses i genomsnitt 80 nya upphandlingar. Många av dessa rör IT.

Se tillgängliga upphandlingar för IT-konsulter.

– Offentliga upphandlingar är något vi arbetar med varje dag. Det är en central del av vår verksamhet, så mycket kan jag säga, säger Martinsen.

Förstod snabbt att det var värt att titta närmare på

Som kommersiell direktör är Martinsen en länk mellan säljapparaterna tvärs över Knowits många bolag. Hans jobb är att koordinera säljprocesser och se till att de olika enheterna "inte trampar varandra på tårna". Dessutom är han systemägare för alla verktyg som används i säljstöd, inklusive portaler och programvara kopplade till offentliga upphandlingar.

Knowit AI-funktioner Cobriefs AI-funktioner effektiviserar både kvalificering och besvarande av upphandlingar, medan insiktsmodulen ger Knowit datadrivet beslutsstöd för målinriktat arbete mot nya ramavtal.

Han berättar att Cobrief "serverades på silverfat" av en Knowit-säljare en vinternatt i november 2024. Säljaren menade att detta var något de borde titta närmare på. Martinsen förstod snabbt att det var något.

– Vi har arbetat med offentliga upphandlingar i många år och lyckats bra. Processerna är däremot ofta tunga, krävande att styra, svåra vad gäller behörigheter och komplicerade när ansökningarna ska sättas ihop. Användarupplevelsen har varit allt annat än bra.

– Det tar helt enkelt mycket tid, säger Martinsen.

- Nu sparar vi mycket tid

Cobrief fungerar som ett säljstödverktyg för offentliga upphandlingar. Det gör det enklare att hitta relevanta utlysningar, filtrera bort irrelevanta tävlingar och få full överblick över tidsfrister och krav.

Det har radikalt förbättrat sökfunktionaliteten för Knowit. Martinsen berättar att processer som tidigare kunde ta dagar och veckor nu görs på minuter.

Stine Strandvik och Christian Martinsen Att ha allt upphandlingsarbete samlat på en plattform säkerställer bättre koordinering och optimal resursanvändning, så att vi kan leverera fler och bättre anbud, berättar Knowit-duon Stine Strandvik och Christian Martinsen.

Bolaget får snabbt fram relevant information, kan se vem som har vunnit tidigare och avgöra snabbt om de ska satsa på en tävling eller inte.

Cobriefs poängfunktion, som bedömer relevansen hos varje utlysning baserat på fördefinierade nyckelord och kriterier, har också visat sig vara mycket användbar.

– Precisionen i sökningarna är mycket bättre. Nu sparar vi mycket tid på screening och kvalificering, och kan använda mer tid på att skapa bra anbud, säger Martinsen.

- Ett superanvändarvänligt verktyg för alla

Christian Martinsen menar att Cobrief passar för alla organisationer som på ett eller annat sätt arbetar med offentliga upphandlingar eller vill satsa på den marknaden.

Martinsen tillägger att Cobrief passar bolag i alla storlekar som vill tävla om offentliga kontrakt, vare sig det är stora bolag som Knowit eller mindre företag och startups.

– Man kan tycka vad man vill om det, men faktum är att Norge har en stor offentlig sektor. Det pågår upphandlingsprocesser varje dag, och det är en betydande marknad.

Med Cobrief får du ett superanvändarvänligt verktyg för alla som vill tävla om offentliga kontrakt. Martinsen menar att implementeringen var superenkel.

– Det är intuitivt, kräver nästan ingen utbildning och fungerar "direkt ur lådan", säger han.

Medgrundare och VD på Cobrief, Jonas Klafstad, berättar att Cobrief har en enkel vision: att bli verktyget som ger leverantörer friheten att fokusera på det de gör bäst, att skapa fantastiska varor och tjänster för sina kunder.

Genom att samla alla upphandlingar på ett ställe, så att de enkelt kan delas med personer tvärs över bolagen, får Knowit god kontroll och sparar mycket tid.

Han lyfter också fram AI-screeningen av upphandlingarna med integration till Flowcase, som gör det både snabbare och enklare att bedöma vilka ärenden som är värda att gå vidare med.

– Knowit har också framhållit hur enkelt det var att implementera systemet, eftersom de i praktiken inte behövde någon utbildning. Då blir det ju också mycket lättare att få det väl förankrat i organisationen.

Jonas Klafstad
Jonas KlafstadMedgrundare och VD på Cobrief

Vill du uppna liknande resultat?

Ga med over 1 500 foretag som anvander Cobrief for att vinna upphandlingar.