evalueringskrav

Et evalueringskrav er et krav i en kravspecifikation, der ikke er absolut, men som evalueres og pointsættes i konkurrencen. I modsætning til mindstekrav (absolutte krav), der skal opfyldes, for at et tilbud ikke bliver afvist, er evalueringskrav ønskede egenskaber, hvor leverandørerne kan score forskelligt afhængigt af, hvor godt de svarer på kravet.

Hvordan fungerer evalueringskrav?

Når en ordregiver udarbejder en kravspecifikation, opdeles kravene typisk i to hovedkategorier:

• Mindstekrav (absolutte krav / skal-krav): Minimumskrav, der skal opfyldes. Tilbud, der ikke opfylder disse, afvises. Eksempel: leverandøren skal have gyldig ansvarsforsikring.
• Evalueringskrav (bør-krav / underkriterier): Ønskede krav, der evalueres og pointsættes. Leverandører, der opfylder disse i højere grad, scorer højere. Eksempel: at løsningen har integration med et bestemt fagsystem.

Når evalueringskravene er defineret, grupperes de under tildelingskriterierne. Hvert tildelingskriterium kan indeholde flere evalueringskrav, og vægtningen mellem kriterierne bestemmer, hvor meget hvert evalueringskrav tæller i den samlede evaluering.

Hvorfor er skellet mellem mindstekrav og evalueringskrav vigtigt?

At finde den rette balance er afgørende for et vellykket udbud:

• For mange mindstekrav kan begrænse konkurrencen unødvendigt, fordi færre leverandører kan opfylde alle absolutte krav
• For mange evalueringskrav kan gøre evalueringen uoverskuelig og vanskelig at gennemføre objektivt
• Gode evalueringskrav er målbare, relevante for behovet og formuleret, så leverandørerne kan differentiere sig

Værktøjer som Cobrief kan hjælpe leverandører med at identificere, hvilke evalueringskrav der vejer tungest i en konkurrence, så tilbuddet kan rettes ind mod det, ordregiver vægter mest.

Et gennemtænkt sæt evalueringskrav giver ordregiver fleksibilitet til at vælge det økonomisk mest fordelagtige tilbud, samtidig med at leverandørerne får mulighed for at vise deres styrker. Jo tydeligere evalueringskravene er formuleret, desto nemmere er det at skrive et målrettet tilbud og gennemføre en retfærdig evaluering.