Konsulenttoppen var solgt efter 10 minutter: – Nu sparer vi meget tid

– Jeg var solgt efter ti minutter. Eller egentlig før. Det var jo os, der først kontaktede Cobrief, griner Christian Martinsen.

Han er kommerciel direktør i Knowit Norge. Et af hans mange ansvarsområder er at være produktejer for de digitale værktøjer, der bruges i salgsapparatet hos det nordiske konsulenthus.

Martinsen fortæller, at Knowit gerne vil være tidligt ude og ikke er fremmed for at teste nye, digitale værktøjer – også fra startups.

– Jeg elsker, at de er en startup, der virkelig har ramt plet. Vi tester mange nye værktøjer i Knowit, men Cobrief er et af de få, der virkelig har fået fodfæste, siger han.

Der er kort vej mellem Knowit og Cobrief. Christian Martinsen og Stine Strandvik giver ofte besked, hvis der er funktioner eller lignende, de kunne tænke sig. Her sammen med medstifter og administrerende direktør i Cobrief, Jonas Klafstad.

Med Cobrief fik Knowit et værktøj, der ifølge Martinsen "taler vores sprog og forstår, hvordan vi arbejder".

I dag er det omkring 20 personer i Knowit, der bruger Cobrief dagligt. Selv om Cobrief tilbyder både opfølgning, kundesupport og oplæring, valgte Knowit at klare alt på egen hånd. Uden at der var så meget at gøre.

Martinsen siger, at Knowit har brugt "nul tid på at implementere Cobrief".

– Brugervenlighed er nøglen til at lykkes med ethvert produkt. Cobrief scorer 100 af 100 på brugervenlighed. Vi kan se det på, hvor hurtigt vores sælgere tog det i brug, siger Martinsen.

Offentlige anskaffelser: – En central del

Knowit er et førende nordisk konsulentselskab med kontorer i seks lande og omkring 4.000 ansatte. Selskabet er organiseret som en netværksbaseret koncern bestående af mere end 86 autonome aktieselskaber fordelt på fire forretningsområder: Solutions, Experience, Insight og Connectivity. Disse fire forretningsområder leverer konsulenter og rådgivning inden for teknologi, brugeroplevelser, ledelses- og organisationsudvikling samt embedded technology.

I Norge har selskabet omkring 1.000 ansatte. For Knowit er offentlige anskaffelser en vigtig del af virksomheden. Martinsen kan ikke sige præcist, hvor stor en andel det udgør, men bekræfter, at den er betydelig.

Det offentlige Norge køber varer og tjenester for omkring 800 milliarder kroner om året. Hver dag offentliggøres der i gennemsnit 80 nye udbud. Mange af disse er knyttet til IT.

Se tilgængelige udbud for IT-konsulenter.

– Offentlige anskaffelser er noget, vi arbejder med hver eneste dag. Det er en central del af vores virksomhed, så meget kan jeg sige, siger Martinsen.

Forstod hurtigt, at det var noget at se nærmere på

Som kommerciel direktør er Martinsen et bindeled mellem salgsteamene på tværs af Knowits mange selskaber. Hans opgave er at koordinere salgsprocesser og sikre, at de forskellige enheder "ikke træder hinanden over tæerne". Derudover er han systemejer for alle værktøjer, der bruges i salgssupport – herunder portaler og software knyttet til offentlige anskaffelser.

KI-funktionerne i Cobrief effektiviserer både kvalificering og besvarelse af udbud, mens indsigtsmodulet giver Knowit datadrevet beslutningsstøtte til målrettet arbejde med nye rammeaftaler.

Han fortæller, at Cobrief blev "serveret på et fad" af en Knowit-sælger en vinteraften i november 2024. Sælgeren mente, at dette var noget, de burde se nærmere på. Martinsen forstod hurtigt, at her var der noget.

– Vi har arbejdet med offentlige anskaffelser i mange år og fået det til. Processerne er derimod ofte tunge, krævende at styre, vanskelige med hensyn til adgange og komplicerede, når ansøgningerne skal sættes op. Brugeroplevelsen har været alt andet end god.

– Det tager simpelthen meget tid, siger Martinsen.

– Nu sparer vi meget tid

Cobrief fungerer som et salgsstøtteværktøj for offentlige anskaffelser. Det gør det nemmere at finde relevante bekendtgørelser, filtrere irrelevante konkurrencer fra og få fuldt overblik over frister og krav.

Det har radikalt forbedret søgefunktionaliteten for Knowit. Martinsen fortæller, at processer, der tidligere kunne tage dage og uger, nu klares på minutter.

At have alt udbudsarbejde samlet på én platform sikrer bedre koordinering og optimal ressourceudnyttelse, så vi kan levere flere og bedre bids, fortæller Knowit-duoen Stine Strandvik og Christian Martinsen.

Selskabet får hurtigt relevant information op, kan se, hvem der har vundet tidligere, og hurtigt afgøre, om de skal gå efter en konkurrence eller ej.

Cobriefs score-funktion, der vurderer relevansen af hver bekendtgørelse baseret på foruddefinerede nøgleord og kriterier, har også vist sig at være meget nyttig.

– Præcisionen i søgningerne er meget bedre. Nu sparer vi meget tid på screening og kvalificering og kan bruge mere tid på at lave gode tilbud, siger Martinsen.

– Et superbrugervenligt værktøj for alle

Christian Martinsen mener, at Cobrief passer for alle virksomheder, der på en eller anden måde beskæftiger sig med offentlige anskaffelser eller ønsker at satse på det marked.

Martinsen tilføjer, at Cobrief passer for selskaber i alle størrelser, der vil konkurrere om offentlige kontrakter – hvad enten det er store selskaber som Knowit eller mindre virksomheder og startups.

– Man kan mene meget om det, men faktum er, at Norge har en stor offentlig sektor. Der er udbudsprocesser hver eneste dag, og det er et betydeligt marked.

Med Cobrief får du et superbrugervenligt værktøj for alle, der ønsker at konkurrere om offentlige kontrakter. Martinsen mener, at implementeringen var superenkel.

– Det er intuitivt, kræver næsten ingen oplæring og fungerer "lige ud af boksen", siger han.